Tout de suite
- Arrêtez les paiements. Ne payez pas les frais de « libération », de « taxe » ou d’« AML » exigés par l’arnaqueur.
- Gardez les preuves : messages, références bancaires, adresses de portefeuille, URL, numéros.
- Contactez tout de suite votre banque ou le prestataire de paiement et demandez les procédures de remboursement de fraude de paiement autorisé qui peuvent s’appliquer.
- Pour les transferts crypto, prévenez la plateforme avec les empreintes de transaction et les détails du compte.
Signaler la fraude
- Report Fraud — signalement national de la cybercriminalité et de la fraude en Angleterre, au pays de Galles et en Irlande du Nord : reportfraud.police.uk (en ligne ou 0300 123 2040). Ce service a remplacé Action Fraud à partir de décembre 2025.
- Écosse — Police Scotland au 101 (Police Scotland ne fait pas partie du processus Report Fraud).
- Urgence — le 999 si vous êtes en danger immédiat.
- Financial Conduct Authority (FCA) — vérifier les firmes et utiliser les outils officiels de signalement : fca.org.uk
- SMS indésirables — transférer au 7726. E-mails suspects : suivre les conseils du NCSC.
- Appels qui se font passer pour la banque — raccrocher et appeler le 159 pour joindre votre banque via le service du secteur, là où il existe.
En plus
- Sécurisez l’e-mail et les applications bancaires ; activez une authentification forte.
- Prévenez vos proches si des fraudeurs peuvent se faire passer pour vous.
- Traitez les avocats et agents de « récupération d’actifs » non sollicités comme un risque élevé tant qu’ils ne sont pas vérifiés. Voir Fausse récupération.
Avertissement
Utilisez toujours les pages officielles de Report Fraud, de la FCA et de la police pour les formulaires et les numéros. Cette page est une information générale, pas un conseil juridique.
Dernière vérification : 13 octobre 2026.