Si vous avez été victime d’une arnaque
Arrêtez les paiements, gardez les preuves et signalez par les voies officielles. Choisissez votre pays pour les contacts locaux.
Voir si une fenêtre de remboursement peut encore être ouverte — trois questions sur le moment et le mode de paiement.
Consultation en cybersécurité (299 $) — examen humain seulement, sans promesse de récupérer les fonds. Ou ouvrez le chat « Need help? ».
Commencer ici
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Arrêter de payer
N’envoyez plus d’argent pour des « taxes », des « frais de déblocage » ou une « récupération ».
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Garder les preuves
Captures, adresses de portefeuille, historiques de chat, relevés, noms de domaine.
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Contacter votre banque
Appelez votre banque, l’émetteur de la carte et toute plateforme ou application de paiement utilisée.
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Signaler officiellement
Utilisez la page officielle de votre pays ci-dessous.
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Ignorer la fausse récupération
Les offres de « recovery » à froid sont souvent une seconde arnaque.
Rapports de fausse récupération
Choisir votre pays
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