Tous les dossiers de la FTC ne sont pas un abonnement mensuel caché. Air AI (commercialisé aussi sous Air.AI et Scale 13) est dans une autre catégorie : des argumentaires à prix fort, vendus à des entrepreneurs, autour d'une AI qui ferait croître l'activité — et, dit l'agence, des chiffres de gains et des garanties de remboursement qui n'ont pas tenu.
En août 2025, la Federal Trade Commission des États-Unis a assigné Air Ai Technologies, Inc., des sociétés liées et des dirigeants à titre personnel. La plainte allègue que, depuis au moins février 2023, les défendeurs ont utilisé des publicités sur les réseaux, le téléphone, les SMS et l'e-mail pour vendre du coaching d'entreprise plus une suite « Air AI Access Card », et, à part, des licences pour revendre de l'« AI conversationnelle ». Le marketing aurait affirmé que les outils pouvaient remplacer le personnel humain du service client et produire de gros retours — par exemple récupérer des dizaines de milliers de dollars en quelques jours ou quelques mois, ou des histoires de clients qui gagnaient un million. Un visuel façon pièce du dossier oppose un « Average Rep » à Air, au travail 24/7, capable d'« embaucher instantanément 100 000 agents » :
La FTC dit que ces affirmations, et les remboursements promis, ont aidé à prendre environ 19 millions de dollars à de petites entreprises et à des entrepreneurs, sur quelques années.
L'affaire cite aussi la Telemarketing Sales Rule et la Business Opportunity Rule — les cadres américains qui encadrent les promesses de gains et certaines informations à fournir sur les opportunités d'affaires — et pas seulement la section 5 du FTC Act :
En mars 2026, la FTC a annoncé un accord aux termes duquel Air AI et ses propriétaires seraient interdits de commercialiser des opportunités d'affaires, avec d'autres mesures d'injonction et pécuniaires dans l'ordonnance convenue. Comme souvent, un accord clôt les griefs de l'agence sans verdict de procès sur chaque allégation ; lisez la page du dossier pour les termes exacts de l'ordonnance entrée.
Si vous avez payé un coaching AI ou un pack « licence pour revendre » sur la foi d'un revenu garanti ou de remboursements faciles, gardez les scripts de vente, les contrats et les preuves de paiement. Contestez là où le réseau de votre carte le permet, et passez par Obtenir de l'aide. Quiconque propose de « récupérer » ces frais contre un autre paiement d'avance est un risque à part — Récupération.
Ce n'est pas le même schéma que les options négatives façon quiz ou Prime ; pour celles-là, voir la liste des dark patterns d'abonnement.
Cet article est fourni à titre d'information générale. Ce n'est pas un conseil juridique ni financier. Les détails changent. Si vous avez perdu de l'argent, contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte et suivez les démarches indiquées sur les pages d'aide.