Erklärt

Nuvei: FTC sagt, ein Zahlungsprozessor hielt Tech-Support-Betrug aufladen Karten

Die FTC behauptete, Nuvei habe Händlerkonten für täuschende Tech-Support-Betreiber wie Reimage eröffnet; Nuvei stimmte zu, 4,85 Millionen Dollar zu zahlen und Screening-Verbote zu akzeptieren.

Die meisten Betrugsgeschichten von Verbrauchern hören auf, wenn das gefälschte Pop-up oder das Call-Center-Skript angezeigt werden. Die Nuvei-Angelegenheit dreht sich um die Schienen darunter : Wer gibt diesen Händlern die Möglichkeit, Kartenzahlungen zu nehmen.

Im September 2026 gab die US-amerikanische Federal Trade Commission bekannt, dass der in Kanada ansässige Zahlungsdienstleister Nuvei Corporation und verwandte Unternehmen 4,85 Millionen US-Dollar zahlen würden, um Gebühren zu begleichen, die sie eröffneten und Konten für Händler verarbeiteten, von denen sie wussten - oder hätten wissen sollen -, dass sie Verbraucher täuschten, einschließlich Offshore-Technologie-Unterstützungs-Programme. Die URL-Schnecke in der Pressemitteilung sagt "485", was leicht als Hunderte von Millionen zu missverstehen ist; Die Vergleichszahl ist vier Punkt acht fünf Millionen .

Die Beschwerde konzentriert sich stark auf Reimage. Die FTC behauptet, dass Nuvei zwischen 2017 und 2023 mehr als 30 Millionen US-Dollar an Verbraucherzahlungen für diesen Vorgang verarbeitet hat, wodurch das Volumen auf mehrere Händlerkonten verteilt wurde, so dass Rückbuchungen für Kartennetzwerke ruhiger aussahen, irreführende Händleranwendungen verwendeten und sogar nach einer Visa-Warnung fortfuhren, dass Reimage Microsoft mit gefälschten Virenalarmen verhielt. Verbraucherorientierte Seiten im Rekord-Pitch Remote-"Techniker" -Hilfe und LogMeIn-Download-Codes - die Art von Trust-Packing-Tech-Support-Programmen, die sich auf Folgendes stützen:

Reimage Techniker über Seite Förderung LogMeIn Rescue Remote-Support-Downloads, von FTC Fall Materialien

Die Verarbeitung wurde angeblich erst eingestellt, nachdem Reimage selbst sich inmitten einer FTC-Untersuchung zurückgezogen hatte. Die Agentur beschreibt auch Konten für andere täuschende Tech-Support-Verkäufer, falsche Geschäftsmöglichkeiten Händler und Verkäufer, die zuvor aus Gründen anderer Banken gekündigt wurden:

Diagramm des angeblichen Gebührenflusses für den technischen Support durch Split-Händler-IDs und einen Zahlungsprozessor zu einer Abrechnung in Höhe von 4,85 Millionen US-Dollar

Unter den vorgeschlagenen Auftragsthemen, die von der FTC zusammengefasst wurden, steht Nuvei vor einem Verbot der Verarbeitung für bestimmte Tech-Support-Telemarketing- und Sicherheits-Pop-up-Verkäufer, Regeln gegen Händler, die Netzwerküberwachung ausweichen, und Pflichten zur Überprüfung und Überwachung von Kunden - insbesondere wenn die Rückbuchungsraten steigen. Die FTC hat auch Reimage-Betreiber und separat einen anderen Prozessor (Paddle) über verwandte Händler-of-Record-Theorien verfolgt.

Für die Leser ist die Lektion Upstream-Bewusstsein: Eine polierte Kartengebühr beweist nicht, dass ein Verkäufer legitim ist. Wenn ein Remote-Pop-up "Microsoft / Apple Support" zu einem Abonnement auf Ihrer Erklärung geführt hat, bestreiten Sie die Gebühr, sagen Sie Ihrer Bank, dass es sich um Betrug im Bereich des technischen Supports handeln könnte, und verwenden Sie Hilfe bekommen Ignorieren Sie jeden, der kalt anruft und bezahlte „Rückforderung anbietet – Wiedereinziehung.

Verwandte Verbrauchertrichter in dieser Serie: JustAnswer und die Dark-Patterns-Abonnement-Roundup.


Dieser Artikel dient nur zur allgemeinen Information. Es ist keine rechtliche oder finanzielle Beratung. Details ändern sich. Wenn Sie Geld verloren haben, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber und verwenden Sie die Routen auf den Hilfeseiten.

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