Scrollen Sie einen Monat lang die Schlagzeilen der US Federal Trade Commission (FTC) und die Markennamen ändern sich - Wisey, JustAnswer, Uber One, Chegg, Shutterstock, Amazon Prime - während das Skelett bekannt bleibt. Unter dem Restore Online Shoppers’ Confidence Act (ROSCA) und Abschnitt 5 des FTC Act behauptet die Agentur immer wieder die gleichen drei Fehler: unklare automatische Verlängerungsbedingungen, Gebühren ohne ausdrückliche Einwilligung nach Aufklärung und eine Stornierung, die alles andere als einfach ist.
Betrachten Sie es als Checkliste und nicht als Markenbiografie.
Kaufpreis, realer Preis. JustAnswer angeblich verkauft "join für $1 / $5", während die Registrierung von Menschen in $28-$125 monatliche Mitgliedschaften. Shutterstock angeblich aufgeschlagen "einmalige" Packungen und monatliche APM-Preise, während die begraben Jahr-lange Verlängerungen und eine 50% restliche Laufzeit Stornierungsgebühr. Quiz-App-Fälle in der Genesis Tech-Beschwerde verwendeten den gleichen Schritt mit Testpreisen, die auf Dutzende von Dollar pro Monat umgedreht wurden.
Zustimmung, die nicht wirklich Zustimmung ist. Amazon Prime-Anmeldungen beschreiben dunkle Muster-Schnittstellen, die "zufällige" Prime-Anmeldungen erzeugt haben. Uber One Beschwerden beschreiben Mitgliedschaften erscheinen auf Aussagen, wenn die Leute sagten, Sie nie eingeschrieben. Die Forderung von ROSCA ist unverblümt: Erhalten Sie ein klares Ja zum wiederkehrenden Deal, bevor Sie eine Rechnung stellen.
Storn als Retention. Cheggs Siedlungsgeschichte ist ein vergrabener Abbruchlink, mehrstufige Bestätigungen und fast 200.000 Menschen, die nach ihrer Bitte um Abreise angeklagt wurden. Uber One angeblich Labyrinth läuft auf vielen Bildschirmen und wird in der Nähe des Abrechnungsdatums schlimmer. Amazons Abbruchpfad, sagte die FTC, wurde gebaut, um Mitglieder zu halten. Shutterstocks vorzeitige Absage bedeutete angeblich Gebühren, falsche Telefonnummern oder einen acht Bildschirme umfassenden Umfragehandschuh.
Unterschiedliches Kostüm, gleiche Schienen. Air AI war kein 1-Dollar-Quiz - es war ein AI-Geschäftsgelegenheits-Pitch mit Einnahmen und Rückerstattungsansprüchen - aber es zeigt immer noch, wie Hochdruck-Trichter Hoffnung verkaufen. Nuveis Siedlung ist eine Schicht tiefer: Prozessoren, die Kartenschienen auch nach Netzwerkwarnungen für Tech-Support-Betrügereien offen halten.
Keine dieser Zusammenfassungen ersetzt die Dockets. Einige Angelegenheiten wurden mit der Wiedergutmachung geklärt (Chegg $ 7,5 Millionen, Shutterstock $ 35 Millionen, Amazons Multi-Milliarden-Paket, Nuvei $ 4,85 Millionen); andere waren noch ausstehend, als sie geschrieben wurden. Behauptungen sind keine Überzeugungen.
Bevor Sie eine Karte für einen "Test", "Beitritt" oder "einmaliges" Online-Angebot eingeben: Scrollen Sie die ganze Seite unter dem großen Button; Suchen Sie den Händler plus "FTC" oder "Abonnement"; bestätigen Sie, dass Sie in den Kontoeinstellungen ohne eine Gebührenüberraschung stornieren können; Screenshot der Checkout. Wenn das Geld bereits übrig ist, verwenden Hilfe bekommen und Vorsicht bezahlt Wiedereinziehung kalte Stellplätze.
Deeper liest auf dieser Seite: JustAnswer, Shutterstock, Uber One, Chegge, Amazon Prime, Genesis Playbook, Nuvei, Air AI.
Dieser Artikel dient nur zur allgemeinen Information. Es ist keine rechtliche oder finanzielle Beratung. Details ändern sich. Wenn Sie Geld verloren haben, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber und verwenden Sie die Routen auf den Hilfeseiten.